Chính sách bảo mật thông tin

Thông tin bạn gửi khi đặt xe được dùng vào việc gì và lưu bao lâu.

Chính sách này áp dụng cho website taxiyenmy.com, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

Ai thu thập và chịu trách nhiệm

Taxi Yên Mỹ, liên hệ: điện thoại 0919 391 060, email hotro@taxiyenmy.com.

Thông tin thu thập

  • Họ tên, số điện thoại.
  • Điểm đón, điểm đến, ngày giờ đi, loại chuyến, số khách, quãng đường ước tính, ghi chú bạn tự nhập.
  • Thời điểm gửi và địa chỉ IP, dùng để ghi nhận sự đồng ý và chống gửi tự động.

Khi gửi đánh giá ở trang Đánh giá khách hàng: tên bạn ghi (có thể viết tắt), khu vực, chuyến đi, số sao, nhận xét; số điện thoại nếu bạn tự điền.

Website không yêu cầu giấy tờ tùy thân, không thu thập thông tin thanh toán.

Thống kê truy cập: website tự đếm lượt xem trang, lượt bấm Gọi, bấm Zalo, kèm trang dẫn tới (ví dụ Google, Facebook) và loại thiết bị, để biết bài nào hữu ích. Không dùng cookie, không lưu địa chỉ IP; mỗi lượt chỉ gắn một mã ngẫu nhiên đổi theo ngày, không dùng để nhận ra bạn. Trình duyệt bật “Không theo dõi” (Do Not Track) thì không đếm. Số liệu này lưu tối đa khoảng 13 tháng.

Mục đích sử dụng

  • Gọi lại để báo giá, xác nhận và thực hiện chuyến xe bạn yêu cầu.
  • Liên hệ khi có thay đổi về chuyến đi.
  • Đánh giá: đăng tên, khu vực, chuyến đi, số sao và nhận xét lên website khi bạn đồng ý; số điện thoại chỉ dùng để đối chiếu chuyến đi, không đăng.

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin của bạn và không dùng để gửi quảng cáo.

Chia sẻ và chuyển thông tin

Thông tin chuyến đi chỉ chuyển cho người lái xe thực hiện chuyến. Để nhận yêu cầu kịp thời, website chuyển nội dung yêu cầu đặt xe tới ứng dụng nhắn tin nội bộ của chúng tôi; dịch vụ này và máy chủ lưu trữ website có thể đặt ở nước ngoài.

Thời gian lưu

Yêu cầu đặt xe được lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày gửi, sau đó xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Đánh giá được lưu và đăng cho tới khi bạn yêu cầu gỡ; liên hệ chúng tôi để gỡ hoặc sửa đánh giá của bạn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, yêu cầu sửa, yêu cầu xóa thông tin của mình hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, bằng cách liên hệ điện thoại 0919 391 060, email hotro@taxiyenmy.com. Rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó.